Customer Relationship Management (CRM)

CRM Kundenakte
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CRM sammelt und verdichtet alle relevanten Informationen zu Ihren Interessenten und Kunden. abas bietet dafür nützliche Funktionen vom Erstkontakt bis hin zur kompletten After-Sales-Betreuung. Alle wichtigen Informationen, wie z.B. Kontaktdaten, Verkaufsvorgänge, Notizen, Aufgaben, Dokumente und Korrespondenz in Zusammenhang mit Interessenten und Vorgängen stehen zentral in abas zur Verfügung. Mit CTI (Computer Telephony Integration) integrieren Sie eingehende und ausgehende Telefonate (optional). Durch die Mobile Apps stehen Ihnen CRM-Funktionalitäten auch unterwegs zur Verfügung.

 

Weiter zur Funktion: Absatzplanung

 

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